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AI玩具技術(shù)揭秘 | 不止是玩具:互聯(lián)網(wǎng)大廠品牌吉祥物的升級(jí)進(jìn)化——揭秘馬年小度熊的底層技術(shù)

作為與百度智能云的AI玩具戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)豐文化為小度熊的AI化升級(jí)提供支撐,以玩具公司的視角讓小度熊具備情感陪伴、教育輔助等功能,幫助小度熊從平面的精神圖騰解鎖為立體的成長(zhǎng)伙伴


作為百度的品牌吉祥物,AI小度熊既要代表企業(yè)的核心標(biāo)簽,又要保證與受眾的交互足夠鮮活有趣;既是一次企業(yè)在AI潮流中自我代言的新嘗試,也為更多的企業(yè)品牌宣傳提供新的思路——AI玩具不止步于兒童的玩樂(lè)陪伴,還能展示千行百業(yè)的技術(shù)特色和品牌形象。


本次專(zhuān)題,我們誠(chéng)邀百度智能云AI玩具負(fù)責(zé)人吳丹,為我們講述百度為何將吉祥物進(jìn)行AI化升級(jí),此次升級(jí)具備何種技術(shù)特色,未來(lái)還有什么變化,更重要的是,這對(duì)未來(lái)的AI+IP探索之路,將會(huì)有什么影響和革新?

AI小度熊馬年限定版


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  • 產(chǎn)品名稱(chēng):AI小度熊馬年限定款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“馬年小度熊”)

  • 核?定位在百度品牌吉祥物小度熊身上搭載了定制版百度文心大模型及馬年限定皮膚,一只智慧、暖心、幽默的AI+IP玩具應(yīng)運(yùn)而生

百度智能云


百度智能云logo.png

百度智能云是百度旗下專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)智能化的核心力量,作為連續(xù)六年中國(guó) AI 公有云市場(chǎng)份額領(lǐng)先的服務(wù)商,其核心能力覆蓋算力調(diào)度、多模態(tài)大模型開(kāi)發(fā)、Agent 編排等關(guān)鍵領(lǐng)域,推出的 ERNIE X1.1、文心 4.5 Turbo 等模型以高性?xún)r(jià)比支撐企業(yè)高效開(kāi)發(fā),被信通院評(píng)為大模型云領(lǐng)域 “全量領(lǐng)導(dǎo)者”,成為產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心底座。

Q1:馬年小度熊用百度特別定制的200B參數(shù)大模型,其在問(wèn)答的擬人化、精準(zhǔn)度、知識(shí)覆蓋廣度上有哪些具體優(yōu)勢(shì)?能否用實(shí)際場(chǎng)景案例說(shuō)明這種 “極致技術(shù)” 的體驗(yàn)差異??


馬年小度熊可以讓用戶(hù)明顯感受到“速度”和“回應(yīng)內(nèi)容”的特別之處。

我們發(fā)現(xiàn)小孩子、成年人喜歡的并不是一成不變的且永遠(yuǎn)贊同用戶(hù)的AI,而是希望AI像朋友一樣在信任的前提下永遠(yuǎn)有新鮮感。馬年小度熊搭載的模型能保持設(shè)定的角色性格,不會(huì)一味的服從人類(lèi),更有“人味”。我們?cè)谟?xùn)練中投入的大量真人對(duì)話語(yǔ)料大大降低了對(duì)話的AI味,讓用戶(hù)在跟玩具溝通時(shí),聊工作煩惱、戀愛(ài)煩惱的時(shí)候,玩具也會(huì)站在對(duì)方視角給出一些像兄弟和閨蜜一般的建議。


大模型賦予馬年小度熊更精準(zhǔn)的反應(yīng)速度和角色認(rèn)知。這得益于在訓(xùn)練語(yǔ)料中使用了超長(zhǎng)對(duì)話語(yǔ)料,模型在上下文一致性遵循上有新的突破,同時(shí)在邏輯推理能力上有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。在使用中,用戶(hù)與馬年小度熊進(jìn)行角色扮演時(shí),讓馬年小度熊去扮演其他復(fù)雜角色,馬年小度熊能完美精準(zhǔn)扮演,并且結(jié)束游戲后能夠快速回到玩具本身人物設(shè)定。


復(fù)合龐大的數(shù)據(jù)訓(xùn)練讓馬年小度熊的“熊設(shè)”更加豐富。我們?cè)赟FT+RL訓(xùn)練數(shù)據(jù)中混合了真人訪談、綜藝節(jié)目、科教視頻等數(shù)據(jù),不僅僅滿足于正確的物化生、史地政等現(xiàn)實(shí)世界知識(shí),同時(shí)還增強(qiáng)了情緒價(jià)值、情感陪伴、心理療愈等方向的知識(shí)。實(shí)際使用中,當(dāng)用戶(hù)和馬年小度熊討論最新的大模型技術(shù),馬年小度熊能準(zhǔn)確的說(shuō)出當(dāng)前最先進(jìn)的大模型技術(shù)并且給出一些建議;在討論一些商業(yè)問(wèn)題的時(shí)候,馬年小度熊也可以給出合理的建議,后續(xù)還會(huì)進(jìn)一步升級(jí)小熊的提示詞,更加偏向擅長(zhǎng)理科能力,符合公司品牌部給小熊的定義。


Q2:?據(jù)說(shuō)馬年小度熊實(shí)現(xiàn)了“互動(dòng)無(wú)死角”,除了200B大模型,還依賴(lài)哪些技術(shù)支撐?


馬年小度熊是基于百度多個(gè)技術(shù)組件而成的產(chǎn)物。首先小熊在云端是有一套完整的AI玩具agent(智能體)來(lái)支撐的,這里的智能體不僅僅是依托大模型做的小熊人設(shè)智能體,而是指百度智能云對(duì)AI玩具整體的業(yè)務(wù)打造的一套智能體,能夠快速做到具體的意圖識(shí)別、任務(wù)分發(fā)等能力,同時(shí)還融合了百度小度組件、地圖組件、搜索組件。在以上百度種種技術(shù)的加持下,讓小度熊更加聰明和靈動(dòng)。


Q3:把百度品牌吉祥物造型、馬年生肖主題與頂尖AI 技術(shù)結(jié)合,百度智能云希望傳遞怎樣的產(chǎn)品定位?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛將自己的吉祥物玩出花,此次特別將“吉祥物+AI”的組合,是出于品牌年輕化考量,還是有更深層的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯?


首先當(dāng)然是品牌年輕化,這個(gè)小熊是百度智能云和百度品牌部以及實(shí)豐文化等外部合作伙伴共創(chuàng)的產(chǎn)物。從產(chǎn)品的定義來(lái)說(shuō),百度品牌部對(duì)小熊的要求和品牌有非常明確的定位,后續(xù)小熊也會(huì)在我們市場(chǎng)宣傳活動(dòng)中持續(xù)露出;從產(chǎn)品技術(shù)來(lái)說(shuō),整體上使用了百度智能云智能視頻云實(shí)時(shí)互動(dòng)、百度千帆平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“千帆”)、百度千帆AI搜索能力等多種能力的融合。馬年小度熊其實(shí)也是百度技術(shù)的一個(gè)展現(xiàn),這種模式其實(shí)不僅是構(gòu)建小熊需要,賦能其他AI玩具企業(yè)一樣具備參考性。



Q4:200B大模型的性能及成本足以稱(chēng)得上是AI領(lǐng)域的“F1賽車(chē)”,百度智能云后續(xù)是否會(huì)持續(xù)為馬年小度熊提供底層能力的升級(jí)?這種“硬件+持續(xù)技術(shù)迭代”的模式,能否成為該產(chǎn)品區(qū)別于其他一次性智能吉祥物的核心競(jìng)爭(zhēng)力?


千帆會(huì)持續(xù)優(yōu)化底層角色扮演模型,當(dāng)前模型在知識(shí)量層面已經(jīng)達(dá)到頂級(jí)水平,但是在擬人化、情感化、共情能力、心理療愈等能力上還有繼續(xù)優(yōu)化的空間,這些優(yōu)化方向會(huì)讓小度熊從玩具成為一個(gè)持續(xù)進(jìn)化的伙伴。


在大模型性能上千帆也在持續(xù)優(yōu)化,讓用戶(hù)在對(duì)話時(shí)達(dá)到無(wú)延遲的效果。同時(shí)會(huì)深度結(jié)合百度搜索能力,將大模型沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)和信息進(jìn)行補(bǔ)全,讓馬年小度熊不僅是擁有廣闊的知識(shí)面的助手,同時(shí)也是能一起聊八卦、聊前沿科技的好伙伴。


其實(shí)一個(gè)AI玩具是否能持續(xù)做好,還依賴(lài)持續(xù)的數(shù)據(jù)飛輪迭代,我們還有一套很好的AI數(shù)據(jù)解決方案,在小度熊使用過(guò)程中,我們可以針對(duì)一些badcase數(shù)據(jù)進(jìn)行回收和針對(duì)性模型重訓(xùn),這套方案以前用在其他行業(yè)比較多,隨著AI玩具行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越多,我們會(huì)針對(duì)AI玩具賽道逐步將數(shù)據(jù)飛輪方案在小度熊上做實(shí)踐,然后賦能行業(yè),這對(duì)我們也是非要有意義的事情。